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论面试中的“三层五段”理论原则
心理导读: 论面试中的“三层五段”理论原则 随着市直事业单位公开招聘的启幕,明年的国家公务员考试、山西省公务员、山西省直机关事业单位的公开招考也将陆续到来,无数考生又将迎来新一轮的笔试面试激烈竞争。针对各类公职考试当中通用的结构化面试,我们一贯建议考生运用“三层五段”的方法。根据理论要和实际相结合的原则,考生在面试时还需要因时而变、因地制宜、因人而异,在不同的考试情况、条件、环境下,...—www.52psy.cn
随着市直事业单位公开招聘的启幕,明年的国家公务员考试、山西省公务员、山西省直机关事业单位的公开招考也将陆续到来,无数考生又将迎来新一轮的笔试面试激烈竞争。针对各类公职考试当中通用的结构化面试,我们一贯建议考生运用“三层五段”的方法。根据理论要和实际相结合的原则,考生在面试时还需要因时而变、因地制宜、因人而异,在不同的考试情况、条件、环境下,活学活用这一理论原则。以往在各级各类面试培训讲座中,我们多次提出这个方法,但是一直没有进行系统理论概括总结,形成书面文字,所以今天就此问题进行集中概括阐述。
分三层
面试答题和口头作文、演说都是相通的,必须要有一定的篇幅。分三层是在内容上进行总的战略划分。有好几种分法,其实大同小异。
第一种是人们最常用的是什么、为什么、怎么办。
第二种是总分总,开头总起、中间分层解析、末尾概括总结。
第三种是依次表达立场、观点、方法。
其实,不管哪种,都是为了一定的篇幅能够展开,三种办法有异曲同工之妙。我们知道,形式是服务于内容的,虽然内容决定形式,但是形式对于内容有着巨大的反作用。尤其好的形式对于内容有着巨大的促进作用。
分五段
文似看山不喜平,有不少考生在面试答题时从头到尾虽然一直在说首先、其次、然后、最后,或者是第一、第二、第三,但是几乎说的都是一个意思,表面上分了层次,实际上只说了同样意思的一大段话而已。这就暴露了内容上的问题——没有分主体解析,没有很好地用一种形式,一种篇幅,把答题内容贯穿起来。
如果说“分三层”是战略解析的话,所谓“分五段”就是战术解析。五段,是一个概括说法,就如同我们的口头禅“您容我两天”这里的“两”一样,不一定就真的是两天。所以,你也可以分三、四段,也可以分六段,完全看每个人的习惯和方法,看每个人对于自己内容的掌握和对于间架结构的理解。
那么,就以五段来论,我们在每一段都说些什么。在这里可以举一个例子。比如说新闻的六要素为:时间、地点、人物、事件的起因、经过、结果。面试(以综合分析社会现象题为例)的五段也可以这样分:第一段开头、第二段铺垫、第三段分主体解析、第四段继续分主体解析(但是这一段需要甩出来“亮点”)、第五段概括总结、收尾。
“亮点”问题
郭德纲在一次接受媒体采访时说:德云社的后台悬挂有这样一句标语:严禁“包袱”不响。就是说相声创作里必须要有“笑点”,而且一定要经得住实践(观众)检验,成功引爆现场效果。其实面试也是一样,你的答题内容里必须要有“亮点”,让人眼前一亮的精华,而不是平铺直叙到底,仅仅是人云亦云走个过场。在面试前的咨询时,有考生质疑,如果人人都用“三层五段”方法,岂不是大家都彼此雷同,没有辨识度?此话初听似乎有点道理,但是仔细一想就知道说的有错:所谓答题水平高低是在“内容”上,看你有没有“亮点”,而不是形式。应该说,任何形式都阻挡不住好的内容创作的体现。
郭德纲
“亮点问题”还体现出主要矛盾和次要矛盾的配合。正如多年来我们国家的建设是以经济建设为中心一样,在我们分五段的举例中,也可以运用这样一种办法,第一、二、三、五段有机结合,但是都为了第四段中的“亮点”服务。所谓的以亮点为主要矛盾,围绕主要矛盾答题的方法。这种答题方式更聚焦题干中的矛盾,更有利于实事求是,有的放矢。
小结
结构化面试从内容上来说有很多种讲法,“樊烨说结构化面试”和中公、华图、粉笔都各不相同。但是不管哪个“门派”,在表达形式上来说相对都没那么丰富而多元,“三层五段”足够用,也是标准化,经典化的答题模式。尤其对于初学者来说,你知道这个形式就足够了,如果运用得好,任何精彩磅礴的内容,这个“三层五段”的框架体系都吃得下。